KLAUZULA INFORMACYJNA RODO

TRENERPLYWANIA.COM

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Uczestników zajęć, ich rodziców, opiekunów prawnych oraz osób kontaktujących się ze Szkołą Pływania TrenerPlywania.com jest:

DAPD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Stanisława Barańczaka 7
60-537 Poznań
NIP: 7822921385
KRS: 0001143824
REGON: 524791020
e-mail: kontakt@trenerplywania.com
tel.: 61 307 20 19

dalej: „Administrator”.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz wykonywania praw związanych z ochroną danych można kontaktować się z Administratorem pod wskazanym wyżej adresem e-mail.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od rodzaju usługi Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko Uczestnika;
• imię i nazwisko rodzica lub opiekuna prawnego;
• numer telefonu;
• adres e-mail;
• dane niezbędne do wystawienia faktury;
• informacje dotyczące wybranych zajęć, lokalizacji, terminu oraz obecności;
• dane dotyczące płatności i rozliczeń;
• treść korespondencji oraz zgłoszeń kierowanych do Administratora;
• informacje dotyczące ograniczeń zdrowotnych Uczestnika – wyłącznie wtedy, gdy ich przekazanie jest niezbędne do bezpiecznego przeprowadzenia zajęć;
• wizerunek Uczestnika – wyłącznie w zakresie, w jakim istnieje odpowiednia podstawa prawna, w szczególności udzielona zgoda.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Obsługa zapytania i przedstawienie oferty

w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, ustalenia dostępności zajęć, przedstawienia oferty oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

2. Zawarcie i realizacja umowy

w szczególności w celu zapisania Uczestnika na zajęcia, prowadzenia kursu, kontaktu organizacyjnego, ustalania terminów, informowania o zmianach oraz rozliczenia zajęć.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do zawarcia i wykonania umowy.

3. Rozliczenia, księgowość i obowiązki podatkowe

w celu wystawiania i przechowywania faktur, dokumentowania płatności oraz realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

4. Reklamacje i obsługa zgłoszeń

w celu przyjmowania i rozpatrywania reklamacji oraz prowadzenia korespondencji dotyczącej realizowanej usługi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO oraz – w odpowiednim zakresie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

w celu ochrony praw Administratora oraz Uczestnika w przypadku sporu dotyczącego umowy lub świadczonych usług.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ustalaniu, dochodzeniu oraz obronie przed roszczeniami.

6. Organizacja i bezpieczeństwo zajęć

w celu zapewnienia prawidłowej organizacji zajęć oraz bezpieczeństwa Uczestnika, w szczególności kontaktu z rodzicem lub opiekunem osoby małoletniej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz – w odpowiednim zakresie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

7. Dane dotyczące zdrowia

Jeżeli Uczestnik lub jego opiekun przekazuje Administratorowi informacje o stanie zdrowia, chorobie, niepełnosprawności, przeciwwskazaniach, alergiach lub innych ograniczeniach zdrowotnych mających znaczenie dla bezpieczeństwa zajęć, dane te są przetwarzane wyłącznie w niezbędnym zakresie.

Jeżeli przetwarzanie takich informacji stanowi przetwarzanie szczególnych kategorii danych osobowych, podstawą ich przetwarzania jest wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą, albo jej przedstawiciela ustawowego – art. 9 ust. 2 lit. a RODO, o ile nie znajduje zastosowania inna właściwa podstawa prawna.

Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

8. Marketing własnych usług

Administrator może przetwarzać dane w celu informowania o własnej ofercie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, o ile jest to dopuszczalne przepisami prawa.

Wysyłanie informacji handlowych lub marketingowych za pomocą poczty elektronicznej, SMS, komunikatorów albo wykonywanie połączeń marketingowych odbywa się wyłącznie po uzyskaniu wymaganej prawem zgody.

9. Wykorzystanie wizerunku

Zdjęcia lub nagrania pozwalające zidentyfikować Uczestnika mogą być wykorzystywane w celach promocyjnych i marketingowych TrenerPlywania.com wyłącznie na podstawie odpowiedniej, dobrowolnej zgody, jeżeli taka zgoda jest wymagana.

Brak zgody na wykorzystanie wizerunku nie wpływa na możliwość uczestniczenia w zajęciach.

4. Dane dzieci

W przypadku Uczestników niepełnoletnich Administrator przetwarza dane dziecka oraz dane jego rodzica lub opiekuna prawnego w zakresie niezbędnym do zapisania dziecka na zajęcia, wykonania umowy, zapewnienia kontaktu oraz bezpieczeństwa podczas zajęć.

Rodzic lub opiekun prawny zobowiązany jest podawać dane zgodne z prawdą oraz posiadać uprawnienie do działania w imieniu dziecka w zakresie wymaganym przepisami prawa.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które potrzebują ich do realizacji określonych usług lub obowiązków Administratora, w szczególności:

• instruktorom i trenerom współpracującym z Organizatorem – w zakresie niezbędnym do prowadzenia zajęć;
• osobom zatrudnionym lub współpracującym z Administratorem przy obsłudze zapisów i klientów;
• podmiotom świadczącym usługi księgowe;
• dostawcom systemów informatycznych, hostingu, poczty elektronicznej, systemów zapisów i CRM;
• dostawcom usług płatniczych;
• podmiotom obsługującym elektroniczne podpisywanie umów;
• dostawcom usług SMS i poczty elektronicznej;
• kancelariom prawnym i podmiotom świadczącym usługi windykacyjne;
• operatorom pływalni – tylko jeżeli przekazanie określonych danych jest niezbędne do realizacji zajęć lub wejścia na obiekt;
• organom publicznym – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora otrzymują dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im usług.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy wykorzystywanych przez Administratora usług informatycznych, komunikacyjnych lub marketingowych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, Administrator stosuje mechanizmy przewidziane przez RODO, w szczególności decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez okres niezbędny do podjęcia działań związanych z zapisem i przedstawieniem oferty;
• przez okres obowiązywania i wykonywania umowy;
• po zakończeniu umowy – przez okres niezbędny do rozliczenia stron oraz do upływu odpowiednich terminów przedawnienia roszczeń;
• dane znajdujące się w dokumentacji księgowej i podatkowej – przez okres wymagany obowiązującymi przepisami;
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia albo wcześniejszego ustania celu ich przetwarzania;
• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu ustania tego interesu albo skutecznego wniesienia sprzeciwu, jeżeli zgodnie z RODO powinien on zostać uwzględniony.

Dane nie będą przechowywane dłużej, niż jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

W zakresie przewidzianym przez RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych;
• prawo otrzymania kopii danych;
• prawo sprostowania danych;
• prawo żądania usunięcia danych;
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych;
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem:

kontakt@trenerplywania.com

9. Prawo wniesienia skargi

Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić:

• przedstawienie konkretnej oferty,
• zapisanie Uczestnika na zajęcia,
• zawarcie umowy,
• prawidłową realizację usługi.

Podanie danych na potrzeby marketingu, wykorzystania wizerunku oraz innych działań opartych na zgodzie jest dobrowolne i nie stanowi warunku uczestnictwa w zajęciach.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec Uczestników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych, w tym profilowania.